Quién cuida de tu hijo en destino
Cada alumno tiene un asesor personal en España y un coordinador local en Irlanda con muchos años de experiencia, que visita su colegio, habla con sus tutores y conoce a su familia anfitriona. Hay un teléfono operativo 24 horas para emergencias, y el programa incluye seguro médico, de viaje y de responsabilidad civil.
- Emergencias 24 h
- Coordinadores locales
- Seguro incluido
- Informes periódicos
Tres personas pendientes de tu hijo
Tu asesor en España
La misma persona desde la primera llamada hasta el regreso. Conoce vuestro caso y es a quien llamas por defecto.
El coordinador local
Coordinadores con muchos años de experiencia, que conocen los colegios, las familias y la zona. Visitan el colegio y el alojamiento, hablan con los tutores y siguen la adaptación.
El teléfono de emergencias
Operativo 24 horas, todos los días del año. Al otro lado responde una persona, no un contestador.
Un entorno seguro
La seguridad empieza mucho antes del viaje: en el colegio, en la familia y en la zona que elegimos para cada alumno.
- Muy buenos colegios, en ciudades grandes o en pueblos más rurales, siempre en entornos seguros
- Familias anfitrionas seleccionadas y visitadas por el coordinador
- Un coordinador siempre cerca, esté donde esté el alumno
- Seguro médico, de viaje y de responsabilidad civil incluido en el precio
Si surge una emergencia
- 01Llamáis al teléfono de emergencias. Tu hijo o vosotros, a cualquier hora. Responde una persona.
- 02El coordinador actúa en destino. Está cerca y conoce al alumno, al colegio y a la familia.
- 03Os mantenemos informados. Hasta que todo está resuelto, sin tener que perseguir a nadie.
Qué vas a recibir y cuándo
| Cuándo | Qué |
|---|---|
| Al elegir colegio y zona | Confirmación del colegio y la zona elegidos |
| Julio o principios de agosto | Datos de la familia anfitriona |
| Antes de la salida | Contacto del coordinador, detalles del vuelo, documentación del seguro y Guía del Alumno |
| Antes de la salida | Orientation Day online |
| Durante el curso | Informes sobre evolución académica, inglés, convivencia e integración |
| Cuando haga falta | Llamada del coordinador o del asesor, sin esperar al informe siguiente |
Los informes no son un formulario con cruces: los escribe alguien que ha hablado con su tutor y con su familia anfitriona.
Seguro y salud
Seguro incluido
Seguro médico, de viaje y de responsabilidad civil, con póliza suscrita con ERGO Seguros. Recibes copia completa de la póliza con la documentación del programa.
Información de salud
Antes del viaje pedimos información sobre la salud del alumno y cualquier tratamiento en curso. Es lo que permite actuar bien y rápido si hace falta.
Pregúntanos lo que te preocupe
Es la parte que más importa y la que mejor conocemos. Llámanos y te contamos, con nombres concretos, quién estará pendiente de tu hijo.