La pregunta que casi nadie hace en voz alta
En treinta y seis años nos hemos encontrado con casi todo. Lo que hemos aprendido es que los problemas pequeños se resuelven en un día cuando hay alguien cerca, y se hacen grandes cuando no lo hay. Esto es lo que hacemos en cada caso.
Si no encaja con la familia anfitriona
Ocurre pocas veces y casi siempre se arregla hablando. El coordinador escucha a las dos partes y media: muchas veces es un malentendido de horarios, de comidas o de costumbres. Si después sigue sin funcionar, se cambia de familia. Lo hemos hecho otras veces y sabemos hacerlo rápido.
Si le cuesta adaptarse
Las dos o tres primeras semanas son exigentes para casi todos. El cansancio del idioma es real y el ánimo baja. El coordinador lo detecta, habla con él, habla con el colegio y te mantiene informado.
Si tu hijo llama el día diez diciendo que quiere volver, casi siempre es agotamiento. Escúchale, no decidas nada esa noche y avísanos. En la inmensa mayoría de los casos, en un mes está haciendo planes para el fin de semana.
Si bajan las notas
Es esperable al principio: está estudiando en otro idioma. El coordinador habla con los tutores, se identifican las asignaturas que se le atragantan y se busca refuerzo. Y se revisa cuanto antes el efecto sobre la convalidación, para poder corregir a tiempo.
Cómo afecta a la convalidaciónSi se pone enfermo
El seguro médico está incluido. La familia anfitriona y el coordinador se ocupan, y recibes información inmediata. Para cualquier cosa seria, el teléfono de emergencias 24 horas conecta con una persona, no con un contestador.
Si hay que volver antes de tiempo
Existe esa posibilidad y lo hablaríamos contigo antes de tomar ninguna decisión. Las condiciones de un regreso anticipado están detalladas en nuestras Condiciones Generales y te las explicamos antes de que firmes nada.
Condiciones generalesSi has llegado hasta aquí, te lo estás tomando en serio
Llámanos y hablamos de lo que te preocupe, sin rodeos.
Hablemos de tu caso
Sin compromiso y sin presentación comercial. Si creemos que no es su año, te lo diremos.
